Cambios y Devoluciones
En POKEMILLON, queremos que ames tu nueva prenda; si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un periodo de devolución de 30 días naturales desde la recepción del pedido.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de que no presenten signos de uso.
Envío de la Prenda
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Reembolso del Importe
Una vez recibido y verificado el estado de la ropa en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing